020-87578151
                        1-128路來電管理系統
                        在電腦上顯示來電客戶的姓名,電話,地址,備注等詳細信息

                        支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統
                        支持2、4、8、16路電話,對講機,拾音器同時錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時長2730小時。08C、16C自帶1T硬盤,可連續錄音時長35萬個小時。
                        支持1.2.4.8.16.-128路電話同時錄音
                        5倍語音壓縮,高清回放

                        支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統
                        支持4.8.16.-64座席,CRM客戶管理來電彈屏
                        IVR語音導航,ACD自動語音分配

                        建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統,SQL2008數據庫
                        外賣通=電話訂餐+網站訂餐+手機微信訂餐
                        客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機

                        無論客戶是通過電話訂餐,網站訂餐還是手機訂餐信息同步
                        支持1,2,4,8,16電話接單,具有菜單管理,來電彈屏,客戶管理,積分管理,訂餐統計,菜單統計,客戶分析,電話錄音等功能。
                      1. 來電管理系統
                      2. 電話錄音儀
                      3. 電話錄音系統
                      4. 呼叫中心系統
                      5. 外賣通
                      6. 電話訂餐系統
                      7. 8路硬盤錄音儀
                        一、錄音儀系統特點:

                            COME800-08C電話錄音儀,是目前電話錄音行業中最先進的錄音設備,它不受計算機病毒的影響,也不受網絡路由器及防火墻的限制,只要能上網的地方,就能實現全球化電話錄音管理。

                        ●嵌入式架構,不需要計算機,接上電源即可工作,方便可靠,防病毒
                        ●自動記錄來電、去電、未接號碼、通話時間、通話內容等通話信息
                        ●獨特的音量自動增益控制(AGC)技術,確保通話雙方音量平衡,語音清晰
                        ●獨特的DSP算法,確保主叫號碼(DTMF/FSK)和DTMF按鍵在各種線路環境下準確接收
                        ●硬件8倍壓縮錄音存儲,節省存儲空間,500G硬盤,每天錄音8小時,可以錄音2年以上。
                        ●自動檢測存儲容量,空間將滿時可自動清理錄音文件,支持長時間循環錄音
                        ●安裝錄音管理中心系統后,通過局域網、互聯網來管理錄音  

                        ●實時監控電話錄音儀各通道的線路狀態、來電去電號碼、通話時間等;
                        ●對選定的通道實時監聽 對所有電話記錄按條件進行查詢、播放,添加通話備注
                        ●將錄音文件和通話信息同步或定時傳送到計算機上保存
                        ●一臺錄音主機可以同時注冊多位使用者,管理員可以預先設定每位使用者的操作權限
                        ●可選錄音管理客戶端(C/S)或瀏覽器查詢(B/S)方式查詢管理通話記錄
                        ●獨立式錄音儀支持分布式多地點安裝部署,通過中心管理錄音系統聯網集中監控管理
                        可以在電腦上: 實時監控電話錄音儀各通道的線路狀態、來電去電號碼、通話時間等;
                        二、電話錄音儀系統功能:
                        2.1.通過互聯網集中管理各分公司的電話錄音儀:
                         
                         
                         
                        2.2、電話錄音儀與電話線連接示意圖:
                        8路電話錄音儀


                                                                        
                        2.3、產品包裝外觀

                                                                

                         
                        2.4、電話錄音儀與電話線連接示意圖:



                         

                        請在保證網速的前提下,點擊以“硬件安裝”和“視頻操作”進行在線觀看。
                         

                                                    

                        如果您的電腦網速較慢,可以將視頻下載到本地電腦,進行播放,顯示器最佳分辨率為1024*768

                        錄音儀硬件安裝視頻下載

                        錄音儀使用操作視頻下載

                        錄音儀如何修改IP地址:

                        多臺錄音儀集中管理視頻
                         
                                                                       

                        三、通過IE瀏覽器來管理錄音儀:

                        3.1、打開IE瀏覽器,輸入錄音儀的IP地址,例如:192.168.0.230,輸入用戶名和密碼:


                        3.2、進入系統后能看到每個通道的通話狀態,(三種語言界面任意切換)
                        1、中文簡體


                        2、中文繁體

                        3、英文界面   

                                                                                                   


                        3.3、錄音查詢:
                              可以根據通話的時間范圍,本地號碼,通道號,來去電方向,對方的電話號碼,及通道時長進行查詢,點擊后面的播放即可放音。


                        3.4、通道設置:可以將通道號對應的本地固定電話號碼輸入在此處,并為此做好備注,方便管理;


                        3.5、錄音設置
                                 選擇通道號,可以針對該通道設置錄音模式是壓控還是聲控,壓控用于電話錄音,聲控用于對講機錄音;
                                 
                          

                        3.6、修改錄音儀的時間:
                                首先將電腦的時間設置正確,點擊同步,即可將錄音儀的時間與電腦的時間同步,非常方便。




                        3.7、修改錄音儀的IP地址:

                                錄音儀默認的IP地址為192.168.0.230,用戶可以自行修改:

                          
                        四、錄音儀的應用范圍
                         
                        1、報警電話錄音
                        派出所報警電話錄音,通過公安網,可將錄音文件直接存放110指揮中心,方便查詢。
                        2、各種連鎖店
                        針對各種連鎖店的電話管理,有些店面不方面放置電腦的場所,(如餐飲、美容、娛樂等)
                        3、政府職能部門
                        執法部門(公安、法院、檢查院、工商,稅務監督、投訴、舉報等);軍隊內部電話、110、119、120、999電話等;安全部門監聽電話。
                        4、現場錄音
                        現場會議,電話會議,網絡會議,現場采訪等工作場所。
                        5、特殊環境下的應用
                        車船等移動環境下的錄音需求;工廠、礦山等不便于使用電腦的工作場所。
                        6、商業領域
                        熱線電話錄音(銷售、投訴、客戶服務、咨詢,包括證券/期貨交易、無借條借款、公務談判等),提高服務質量;商務電話錄音(訂單、價格、談好的合同條款),備份查詢解決商務糾紛;業務電話錄音(銷售員電話數目內容與電話溝通能力監控),促進員工業務積極性與能力提高降低公司高額話費,杜絕員工私人事件占據公司電話。
                        7、特殊行業監控
                        記者的電話調查內容保留;私家偵探行業的電話錄音取證;律師行業的法律咨詢和調查取證。
                        8、服務領域
                        酒店的訂房訂座電話備份查詢防糾紛;航空、鐵路等交通行業的訂票電話備份查詢
                         
                        五、錄音儀硬件參數:


                        項目

                        性能指標

                                設備型號

                        COME800-O8C 16C 32C

                                數據接口

                        RJ45

                                電話接口

                        8-32個RJ11

                                通道數量

                          8-32通道

                                功  耗

                        500-1000 ma

                                阻  抗

                        10KΩ

                                信 噪 比

                         50dB

                                采集速率

                           32KBPS

                                頻率響應

                           300-3400Hz

                                工作溫度

                          -10℃- 55℃

                                濕  度

                           5% — 85%

                                集中管理

                           1024

                                音效失真

                           ≤1%

                                主叫識別

                           FSK、DTMF

                                通道電壓

                           最大250V

                                語音壓縮

                           8倍壓縮

                                文件格式

                           G.729

                                采樣級別

                           8 khz

                                采樣大小

                           16

                                采樣位速

                           128 kbps

                                外觀尺寸

                              490*340*61(mm)

                                設備重量

                           4360 g

                                設備顏色

                          黑色

                                產  地

                           廣州

                        少妇高潮喷水下面的毛